1. Сколько стоит именно на ваши даты
Цена суток в объявлении почти всегда написана «от» и относится к минимальному числу гостей. Спрашивайте сумму за весь период и на ваше количество человек: разница между ценой «от» и фактическим счётом на четверых бывает заметной. У нас точную сумму считает календарь на странице квартиры после выбора дат и гостей, до всякой брони и без регистрации.
2. Есть ли депозит и как он вносится
Депозит — возвратная сумма на случай порчи имущества, отдельная от стоимости проживания. Уточняйте три вещи: размер, способ внесения и условия возврата.
У нас депозит от 5 000 ₽, только переводом.
Возвращается после выезда и проверки квартиры. При отказе от брони менее чем за 2 дня до заезда депозит не возвращается.
3. Во сколько заезд и выезд
Расчётный час — не формальность: если самолёт прилетает утром, а заезд с 14:00, вам нужно где-то провести полдня. Спрашивайте и про поздний заезд: не везде готовы встретить ночью.
Наш заезд — с 14:00, выезд — до 12:00, заезд возможен до 23:30. Заселение бесконтактное: код от двери приходит в мессенджер, встречать никто не приходит и ждать никого не нужно.
4. Правила проживания — целиком, а не в общих словах
Отказать могут уже на пороге, и обычно не из вредности, а потому что условие было написано, но не прочитано. Стандартный набор выглядит так:
- возраст гостя — от 23 лет и документ при заселении
- без животных
- не для вечеринок и мероприятий
- тишина после 23:00
- курение — только на балконе или на улице, иначе удержание из депозита
При нарушении правил — выселение. День выселения и следующие сутки не возвращаются.
5. Кто перед вами — собственник или посредник
От этого зависит, с кем решать вопрос, если в квартире что-то не работает. Посредник передаст обращение дальше и будет ждать ответа, собственник решит сам. Проверить просто: спросите адрес и этаж до брони, попросите свежие фотографии, посмотрите, совпадают ли реквизиты с теми, что указаны на сайте.
6. Какие документы дают
Командированному нужен не чек из мессенджера, а комплект для бухгалтерии. Спрашивайте заранее, работает ли арендодатель с организациями и по безналичному расчёту, — задним числом такие документы оформляются плохо. Что выдаём мы, описано на странице для организаций.
Коротко
Пять минут вопросов до брони избавляют от разговора у закрытой двери с чемоданами. Если хотите пройти этот список по конкретной квартире — выберите её в каталоге: адрес, этаж, вместимость, правила и цена на ваши даты собраны на одной странице.